L’autopercezione – la capacità di percepire e comprendere le tue emozioni – ma anche l’autoregolazione – la capacità di controllare le tue emozioni, sono fondamentali per una leaderhip di successo.
I grandi leader mostrano un notevole autocontrollo, in particolare durante i momenti cruciali del processo decisionale. Sviluppare l’autocontrollo non è facile. Come esseri umani fallibili, occasionalmente cediamo alle emozioni negative: perdendo la calma quando una scadenza non viene rispettata o mostrando apertamente delusione quando le cifre delle vendite sono in calo.
Ma la chiave qui è di evitare un modello di negatività, non permettendo che si ripeta una risposta negativa. Il primo passo è riconoscere la risposta negativa, capire quando e perché stai rispondendo in modo non costruttivo. Quindi, puoi esaminare i metodi per interrompere il modello negativo. Evita di soffermarti sul negativo. Sforzati di pensare in modo positivo, in modo da rafforzare le tendenze positive, il modo in cui un lanciatore di baseball rimarrà concentrato dopo aver lanciato un brutto lancio, convincendosi che si tratta di un salto momentaneo in una prestazione altrimenti forte.
Un atteggiamento positivo è importante per costruire l’autocontrollo perché aiuta a mitigare non solo le tendenze negative, ma anche lo stress. Lo stress è nemico dell’intelligenza emotiva perché porta a esplosioni emotive controproducenti. Riducendo lo stress, ti metti in una posizione migliore per interrompere i modelli negativi e rafforzare il controllo emotivo. Le persone riducono lo stress in una miriade di modi: prendere aria fresca ed esercitarsi regolarmente, ascoltare musica, fare una pausa, dormire a sufficienza e così via. Puoi usare queste e altre tecniche per stabilire l’equilibrio emotivo e promuovere l’autocontrollo.
Pensare ad alta voce
Un’altra tecnica per sviluppare l’autocontrollo è pensare ad alta voce. A molti piace parlare delle cose, usando un collega come cassa di risonanza. Ciò consente ad altri colleghi fidati di analizzare le tue risposte emotive e offrire consigli.
- Vedono alcune delle tue reazioni come negative?
- In che modo la tua percezione di sé si confronta con il modo in cui gli altri ti vedono?
Le tecniche per aumentare l’autocontrollo sono importanti, ma di pari importanza sono le tecniche interpersonali per gestire le emozioni degli altri. Ancora una volta, i team leader esperti offrono suggerimenti utili. Durante intense discussioni o disaccordi, lascia che gli altri si spieghino per primi. Questo non solo mostra rispetto per l’altra parte, ma ti dà il tempo di consapevolizzare e considerare i tuoi sentimenti. Un’altra tecnica interpersonale è essere onesti sui tuoi sentimenti. Far capire agli altri come ti senti riguardo a un problema, in particolare se sei spassionato e non combattivo, può essere straordinariamente disarmante.
In effetti, l’onestà può spesso provocare empatia e reciproa comprensione. La chiave qui è di fornire chiare ragioni per i tuoi sentimenti senza dare la colpa o la responsabilità all’altra parte. Ciò spinge la discussione in una direzione obiettiva e analitica, lontano dalle emozioni dirompenti. Spiegare le ragioni delle tue emozioni con calma e trasparente lucidità porterà spontaneamente alla ricerca di soluzioni pratiche. Ad esempio, spiegando con calma al team di sviluppo che una scadenza mancata causa ansia per te perché il team di vendita ti sottoporrà a una pressione ancora maggiore, renderà il team di sviluppo più empatico e metterà una soluzione in pratica direttamente di fronte a loro agendo grazie alla tua onesta divulgazione.
Onestà e autenticità
Di fondamentale importanza qui è il ruolo centrale dell’onestà e della responsabilità nell’autocontrollo interpersonale
Essere onesti sui tuoi sentimenti, ma anche assumendoti la responsabilità per loro, ottieni accettazione e rispetto dagli altri
Questo è un vantaggio principale del controllo emotivo, poiché aiuta a disinnescare i momenti altrimenti incendiari e li colloca all’interno di un quadro di risoluzione dei problemi. Sviluppando auto-percezione e percezione sociale, ma con l’importante aggiunta di autocontrollo, puoi sviluppare l’intelligenza emotiva che aiuterà il tuo sviluppo in un leader di successo.
